Pierre-Marie Gaillot trabaja como ingeniero en una sociedad que por una parte realiza la investigación mecánica para las PYMES industriales y por otra parte les acompaña individualmente para la mejora de su rendimiento. Desde hace 16 años gestiona equipos y proyectos. Los numerosos proyectos van desde la venta de servicios a la concepción del equipo (por ejemplo, aligerar los materiales), pasando por estructurar y dirigir proyectos de apoyo a las pequeñas y medianas empresas a nivel regional y nacional. Uno de los principales objetivos de la empresa es diseñar la fábrica del futuro resituando a la persona en el centro de la actividad. Los factores medioambientales, tecnológicos, económicos y sociales tienen una gran importancia.

Son proyectos complejos que conducen a Pierre-Marie a relacionarse con muchas personas diferentes: técnicos, jefes de empresa, políticos o lobbistas. Por tanto, para él es muy importante establecer una buena comunicación con sus interlocutores con objetivos a veces contradictorios, y lograr rápidamente una relación de calidad.

Pierre-Marie quería salir de un terreno demasiado racional y orientarse hacia un aspecto más relacional. “Quería ver algo más que la “ciencia dura” y las ecuaciones”.

Esta voluntad de cambio se produjo al mismo tiempo que la serie de televisión “Lie to me” fue emitida por televisión. Pierre-Marie comienza entonces a navegar por Internet para conocer más sobre la comunicación no verbal. Lee “El lenguaje universal del cuerpo”, obra de Philippe Turchet, y se forma con Stephen Bunard durante tres días. Así descubre los micropicores. “He entendido por qué, cuando leía la obra de Philippe, me rascaba sin cesar”, dice sonriendo.

Esta primera formación le ha llevado a querer ir aún más lejos y ha seguido el curso de formación del Instituto Europeo de Sinergología®. “Al principio no sabía si iba a seguir. Estaba intrigado y molesto porque con mi formación de ingeniero tenía una visión racional. Además, ¿por qué poner en duda las operaciones y modos de acción que siempre me han ayudado a triunfar profesionalmente?”

El cambio se produjo tras la octava sesión, después de trabajar las emociones y la Teoría de la Relación, lo cual le permitió considerar las relaciones de otra manera.

Una vez diplomado, Pierre-Marie ha continuado desarrollando su observación del lenguaje no verbal. Todo esto con el objetivo de facilitar el primer contacto y, una vez éste está ya establecido, relacionarse con calidad. “Antes, me apoyaba sólo en lo hablado y escrito”. Pierre-Marie quería igualmente determinar si la gente quiere realmente implicarse, comprender mejor lo que se juega en las negociaciones y establecer una relación justa. “Para hacerlo, observo a un colega mientras realiza la entrevista e intervengo cuando veo pasar un balón sinergológico®¹”.

En su día a día, Pierre-Marie observa todo lo que puede. “Son las propias situaciones las que me orientan sobre aquello que debo observar: Figuras de Autoridad², Cuadrícula emocional, 3S³”.

Pierre-Marie no tiene preferencia por ninguna herramienta, la Sinergología^â es para él una creadora de vínculos más que una herramienta de diagnóstico. Se adapta a las situaciones; por ejemplo, con las personas que conoce observa más bien mira “la música del cuerpo”. “Me dejo llevar; observo si está flexible o rígido, si encaja”.

La Sinergología^â le resulta útil diariamente en numerosas situaciones. He aquí una de ellas: durante la  construcción de un proyecto había dos personas: el decisor y el colaborador que quería hacer sus pruebas. Cada uno estaba exponiendo sus hipótesis y surgió el conflicto. “He observado bien las señales de apertura y cierre, los ejes de cabeza, la posición sentados en la silla, los micropicores. Uno de ellos quería irse (se rascaba la tibia), el otro buscaba un vínculo (se rascaba el codo). Gracias a todas esas observaciones, he podido interactuar y manejar la situación que al final terminó bien”. 

Generalmente, Pierre Marie diseña y conduce los proyectos integrando actores múltiples, con posiciones y perfiles muy diferentes (político, estratégico, comercial, técnico). “La Sinergología^â me permite desarrollar un management  transversal particularmente eficaz”.

Cuando le preguntamos a propósito de lo que Él diría de la Sinergología^â, recomienda:

• A los novatos: “No es necesario ir a buscar las recetas milagrosas del tipo ¿Qué quiere decir que yo haga esto? Se trata de un complemento para entender mejor las relaciones humanas”.
• A los futuros sinergólogos: “Hace falta aceptar que hay trabajar sobre uno mismo, preguntarse internamente, aceptar dejarse ir y confiar en las emociones”.
• A los licenciados: “Todo comienza en este momento: continuad formándoos regularmente, sed curiosos con los nuevos avances. Ejercitaos vosotros solos pero también en interjueces para confirmar que estáis en lo cierto. Con este propósito, Isabelle Fetet ha impulsado unas veladas .”

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1 – Balón Sinergológico®: balón que se cruza en el camino y que me pone en alerta máxima porque un niño puede cruzar en ese preciso momento… Está ocurriendo algo: hay que estar atento.

2 – Figura de Autoridad: actitud que consiste en fusionarse en un rol determinado cuando el intercambio de información ya no parece que se pueda realizar sobre unas bases transparentes e igualitarias

3 – 3S: Calidad de presencia: ¿cómo está de presente la persona durante la comunicación/relación?¿está aquí ahora? (especular) ¿o en su propio mundo? (especulativo) ¿está sobreactuando? (espectacular).